为进一步提升学院辅导员职业素养与工作能力,5月6日中午,英国正版365官方网站邀请校心理健康教育与咨询中心李喆君老师在德业楼535会议室作“辅导员如何做好员工谈心谈话以及应急事件处理”专题培训,党委书记黄建国、党委副书记张杰、学工秘书仲巧林以及全体辅导员参加了培训。
首先,李喆君老师结合目前员工心理问题的现状、辅导员角色扮演谈起,详细介绍了有效谈心谈话的重要因素、谈话基本技术以及通过谈心谈话可以了解的信息,并强调辅导员在与员工的实际沟通过程中务必要注意共情理解、关注员工的积极面,努力做好“少说教”、“不做负面评价”、“管理好自己的情绪”。
接着,李喆君老师根据自身工作经验,充分利用心理危机干预的理论研究、个案实践等就如何识别和预防老员工心理危机做了专业的讲解,并从心理危机干预工作流程、心理危机识别和心理危机工作难点三个方面为大家分享了如何识别高危个体、出现危机事件后如何处理、如何做好家校合作、如何进行危机管理和后期追踪等问题。
最后,李老师针对危机事件对师生影响方面为辅导员给出了可行性建议,并针对辅导员老师存在的疑惑耐心给予解答。
通过讲座,辅导员老师纷纷表示受益匪浅,对谈心谈话和危机干预的重要性有了更深的认识,并在今后工作中,积极运用谈心谈话技巧,及时发现并消除老员工心理安全隐患,为构建安全、健康、和谐的校园环境提供了有力的保障,对推动公司老员工心理健康教育工作具有重要意义。
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